אנו מתייחסים ברגישות ובכובד הראש הנדרש לנושא האלרגנים במוצרינו. בהתאם לכך, אנו נוקטים משנה זהירות ומציינים על גבי אריזות המוצרים שלנו את כל המידע הנדרש לצרכן, זאת על מנת לאפשר לקבל החלטה באם לצרוך את המוצר. כחלק מאחריות זו, בעקבות הערכת סיכונים מחודשת שבוצעה במפעל, הוסף לכל אריזות מוצרי הפרווה בחברה המשפט "מיוצר על קו ייצור שהוכשר לפרווה לאחר ייצור חלבי". הוספת משפט זה הייתה על מנת שצרכני החברה הרגישים במיוחד לעקבות של חלב יהיו מודעים ויקבלו מידע מלא ביחס לקו הייצור עליו יוצר המוצר שבכוונתם לרכוש.
תוספת אלרגן החלב בתיבת האלרגנים אינה משקפת שינוי בתהליכי הייצור וההקפדה עליהם וכן אינה משנה את כשרות המוצר. בריאות ובטיחות הצרכנים הם עניין שאין אנו מתפשרים עליו בשום אופן. נגישות המוצרים שלנו לקבוצות באוכלוסייה אשר להן צרכים תזונתיים מיוחדים היא אתגר. אתגר שאנו מחויבים לו ולכן אנו מקפידים להבהיר את המידע הדרוש לצרכן על גבי כל אריזה ואריזה, כדי שיהיה בידיהם מלוא המידע לקבל החלטה ביחס לצריכת המוצר.